2 июля 2024 года состоялся вебинар на тему «Как повысить эффективность взыскания в банках — интеграция систем FIS Collection & iDSystems», организованный компаниями FIS и iDSystems. Вебинар привлек внимание руководителей банковских подразделений по управлению рисками и взысканием. Спикерами мероприятия выступили руководитель отдела продаж FIS Сергей Трухин и коммерческий директор iDSystems Павел Соболев.

Ценности партнерской интеграции

В последние годы банковская сфера сталкивается с растущим числом вызовов в области управления задолженностью. Среди них — необходимость повышения эффективности взыскания, снижение операционных затрат при одновременном увеличении портфелей проблемной задолженности. В этой связи автоматизация и унификация процессов становятся ключевыми факторами для успешного функционирования финтеха.

Интеграция систем FIS Collection и iDSystems предоставляет банкам новые возможности для управления взысканием, особенно в контексте автоматизации процессов и улучшения качества данных — это комплексный инструмент для существенного повышения производительности и снижения трудозатрат на поздних этапах работы с задолженностью. Павел Соболев отметил, что система iDSystems позволяет банкам получать ведомственные данные от различных органов государственной власти. Эти данные включают информацию из Федеральной службы судебных приставов (ФССП) о розыске средств должника, взыскании и ходе исполнительного производства.

«Все данные, которые можно получать из СМЭВ (единая система межведомственного электронного взаимодействия), структурируются и интегрируются с системой FIS Collection, что позволяет банкам более эффективно анализировать портфели должников и принимать обоснованные решения. Коллеги из FIS помогают сформировать портрет клиента и выдавать целевые рекомендации к действиям», — добавил Павел Соболев.

Специфика FIS Collection

Сергей Трухин представил систему FIS Collection как инструмент, автоматизирующий полный цикл взыскания задолженности и предоставляющий инструменты для аналитики и оперативного управления процессами. FIS Collection построена на базе low-code платформы FIS Platform, что обеспечивает гибкость и настраиваемость под специфические потребности банков.

«Мы реализуем автоматизацию полного цикла на базе собственного конструктора, который по сути закрывает все задачи операционного и аналитического CRM», — отметил Сергей Трухин. Система обеспечивает автоматизацию всех стадий взыскания, начиная от раннего предупреждения и заканчивая исполнительным производством. 

Подробнее он остановился на специфике внедрения collection систем в разные типы заказчиков:

  • преимущества для небольших организаций
    Для небольших банков и микрофинансовых организаций интеграция систем позволяет упорядочить процессы взыскания. Регулярный анализ портфеля и автоматизация задач помогают избежать ситуации, когда долги лежат “мертвым грузом” на балансе, что ведет к убыткам. Внедрение системы FIS Collection позволяет выявлять такие долги и оперативно принимать меры
  • преимущества для средних и крупных организаций
    Для средних и крупных банков интеграция предоставляет инструменты для постоянного развития и повышения качества обслуживания портфеля. Эти организации часто сталкиваются с необходимостью адаптировать процессы к изменяющимся условиям рынка и регуляторным требованиям. FIS Collection помогает автоматизировать эти процессы, обеспечивая точность и актуальность данных, что позволяет экономить ресурсы и повысить маржинальность бизнеса.

Сергей Трухин добавил: «В рамках вебинара мы продемонстрировали, как интеграция наших решений позволяет банкам достигать следующих преимуществ: снижение операционных затрат, соблюдение нормативных требований, повышение прозрачности и контроля, улучшение взаимодействия между подразделениями».

Заключение

Современные технологии и продуманные бизнес-процессы являются ключевыми факторами успеха в банковском секторе. Интеграция решений FIS Collection и iDSystems демонстрирует, как правильное сочетание инноваций и партнерства может привести к значительным улучшениям в управлении просроченной задолженностью. Банкам важно продолжать инвестировать в такие интеграции, чтобы эффективно справляться с вызовами рынка.

«Мы уверены, что наше совместное решение станет незаменимым инструментом для банков, стремящихся улучшить процессы взыскания задолженностей и повысить свою конкурентоспособность. Благодарим всех участников вебинара за внимание и готовы ответить на любые вопросы по поводу интеграции наших систем», — заключил Сергей Трухин.

Обсудить идею или проект

Ответим уже сегодня