Кейсы
Автоматизированное досье клиента
Реализовали единое досье клиента
Оптимизировали работу с данными
Сократили время обслуживания клиента
CRM Collection для Pre, Soft, Hard и Legal стадий взыскания
Обеспечили бесперебойную работу 200 активных пользователей в системе
Реализовали систему для базы данных на более 2 млн. договоров
Создали мобильное приложение для выездных специалистов
Что вы получите
Работа с лидами – от касания до продажи
Автоматизация всех коммуникаций с клиентом
Управление командой
Предодобренные предложения и кросс-продажи
Аналитический модуль
Автоматизированная подготовка отчетности
Готовая система для управления продажами
- Индивидуальный подход
- Работа во всех каналах
- Настройка карточек клиентов
- Быстрая интеграция
- Быстрая обработка сделок
- Управление процессами
Индивидуальный подход
Рост эффективности процессов за счет целевого подхода к реализации CRM-системы
- анализ потребностей и задач бизнеса
- решение конкретных бизнес-задач
Наращивайте производительность, опираясь на специфику вашего бизнеса – усиливайте свои рыночные преимущества и подчеркивайте уникальность предложений
Работа во всех каналах
Подключение любых известных способов связи с клиентом – телефона, мессенджеров, SMS, e-mail
Настройка карточек клиентов
Рост эффективности работы подразделений: настройка рабочих мест специалистов под особенности вашего отдела продаж
Быстрая интеграция
Быстрая и простая интеграция с существующими системами:
- интеграция с АБС
- выгрузка данных из DWH
- подключение любых каналов связи
- интеграция со смежными системами: кредитным конвейером, фронт-офисными системами, системами обработки жалоб и предложений
Быстрая обработка сделок
На 40% более быстрое продвижение клиента по воронке:
- повышение лояльности клиентов
- работа с качественной аудиторией
- увеличение объема продаж в 2 раза
Управление процессами
Инструменты контроля для отслеживания хода бизнес-процессов – от оперативной отчетности по каждому клиенту до ключевых показателей эффективности подразделений и организации в целом
Преимущества решений на FIS Platform
На платформе Вы сможете:
- Запускать комплексные процессы: «ручные» задачи, автоматизированные расчеты, скоринги
- Самостоятельно развивать систему без привлечения команды вендора
- Увеличивать функциональность системы, добавляя новые модули
Обсудить идею или проект
Ответим уже сегодня