Кейсы

Автоматизация Pre, Soft, Hard и Legal стадий взыскания

Обеспечили бесперебойную работу более 700 пользователей;

Реализовали систему для базы данных на 2+ млн. договоров;

Повысили результативность выездного взыскания с помощью мобильного приложения;

Автоматизация Soft Collection

Обеспечили обработку информации из портфеля в более 1,6 млн. договоров;

Сократили затраты на 75%;

Увеличили возврат задолженности до 97% в первые 30 дней;

Автоматизация взыскания для физических и юридических лиц

Способствовали росту портфеля потребительских кредитов;

Создали мобильное приложение для сотрудников выездного взыскания;

Способствовали росту доли цифровых продаж банка до 80%;

Что вы получите?

1

Готовое решение
за 3 месяца

2

Комплексная система для всех задач бизнеса

3

Инструмент для гибкой настройки любых стратегий взыскания

4

Мобильное приложение для выездных специалистов

5

Виртуальные рабочие места для всех категорий сотрудников

6

Возможность оперативной интеграции с внешними сервисами

Управление всеми стадиями взыскания

Pre Collection

Настройка и проведение информирующих кампаний – через SMS и голосовые сообщения – для оповещения клиента с целью предупреждения просрочки

Hard Collection

Выездное взыскание. При задержке оплаты по кредиту более 2 месяцев и при отсутствии контакта с клиентом.

  • Многофункциональное мобильное приложениедля IOS и Android для выездных специалистов.
  • Автоматизированное формирование документов, выгрузка и хранение файлов из мобильного приложения.

Работа с банкротством

  • Автоматизация бизнес-процессов по работе с банкротством заемщиков
  • История событий банкротства загружается из ЕФРСБ

Soft Collection

Раннее взыскание. При задержке оплаты по кредиту до 2 месяцев.

  • Автоматизация дистанционной работы с заемщиками
  • Интеллектуальная сегментация видов коммуникации с использованием machine learning, динамического распределения каналов и выбора следующего наилучшего действия.

Legal Collection

Судебное взыскание

  • Организация, контроль и управление работой сотрудников из различных подразделений в единой системе.
  • Сохранение полной информации по клиенту и расчетом задолженности на всех этапах.

Передача активов в коллекторские агентства и цессия

Автоматизированная выгрузка реестров для передачи или продажи активов в коллекторские агентства

Что умеет система?

Импортировать и хранить данные о клиентах, кредитах, заявках, платежах, обеспечениях

  • Работать с физическими и юридическими лицами, договорами, залогами, судебным делами и исполнительным документами, банкротством;
  • Настраивать интерфейсы со списком задач, поиском, карточкой задачи, клиента, кредита;

Выбирать стратегии и стадии взыскания

  • настройка любых стратегий;
  • выполнение расчетов любой сложности;
  • настройка и изменение ролевой модели и структуры подразделений;

Формировать единое досье клиента

  • личные данные;
  • контактные данные;
  • кредиты;
  • залоги;
  • залогодатели;
  • поручители;
  • созаемщики;
  • судебные дела;
  • исполнительные документы;

Преимущества решений на FIS Platform

На платформе Вы сможете:

  • Автоматизировать возврат задолженности на всех этапах
  • Использовать комплекс готовых модулей и конфигураций для любых задач – от сегментации до системной аналитики
  • Планировать решение бизнес-задач с полностью отечественным решением, зарегистрированным в реестре российского ПО

Обсудить идею или проект

Ответим уже сегодня