Как графы помогают сделать бизнес-процессы прозрачнее? Кейсы взыскания

Обычно при возврате просроченной задолженности графы используются:

• для поиска контактных данных (skip tracing), 
• при подозрениях на фрод для проведения расследований, 
• для выбора лучших стратегий взыскания.

В кейсе крупного банка граф помог отобразить связи между клиентом с просроченной задолженностью и другими близкими лицами — по разным параметрам и с комментариями. 

Правила поиска связей в графе гибко настраиваются:

• по телефону, 
• кредитному договору, 
• ФИО, 
• дате рождения 
• и другим параметрам. 

Через граф сотрудник заходит в карточку клиента, где хранится подробная информация о взаимодействии с ним и где возможен поиск дополнительных связей.

В итоге FIS Collection помогает кратно ускорить skip tracing и проверить признаки потенциального мошенничества.

Больше про возможности системы FIS Collection и гибкую автоматизацию с ПО “FIS Platform” — на сайте.