Обратная связь

19 мая в Москве FIS Collection Product Owner Андрей Наумкин принял участие в конференции T-Observability Day 2025 про увеличение наблюдаемости и операционной эффективности бизнеса. Представители крупных банков, других организаций и ИТ-компаний обсудили тренды и кейсы повышения операционной устойчивости и производительности, в том числе благодаря развитию платформенного подхода.

“На форуме вместе с сотрудниками банков из ИТ-подразделений рассмотрели свежее направление на рынке — развитие систем “Observability” (платформы наблюдаемости). Для крупного бизнеса все чаще возникает потребность в сквозной аналитике всех инфраструктурных и бизнес-процессов в режиме реального времени в рамках единой платформы для обеспечения надежности систем. Такой подход применяют и наши заказчики, в том числе в FIS Сollection: мы  занимаемся как сбором данных (операционных метрик по эффективности возврата, исполнению KPI, прогнозированию поведения должников), так и обеспечением надежности нашей системы посредством мониторинга (почти во всех внедрениях доступность системы collection должна обеспечиваться 99,99% времени). В FIS Collection возможно выстраивание паттернов телеметрии и алертинга в случае внедрения в единую платформу стандартов и практик по наблюдаемости у заказчиков, поэтому нам было важно рассмотреть вектор развития платформ наблюдаемости и связанных с ними компонентов”, — рассказал FIS Collection Product Owner Андрей Наумкин.

В серии дискуссий на T-Observability Day бизнес- и ИТ-специалисты российских компаний рассмотрели: 

  • как повысить операционную устойчивость и эффективность бизнеса благодаря автоматизации;
  • какие инструменты позволяют увеличить наблюдаемость и вести аналитику операционных данных в разных отраслях;
  • какие подходы актуальны для решения задач мониторинга и инцидент-менеджмента.

Больше про возможности автоматизации сбора задолженности с помощью FIS Collection можно узнать на сайте.

Автоматизация взыскания задолженности: Collection

Рост успешных взысканий на 40% и производительности сотрудников на 50%

Обсудить идею или проект

Ответим уже сегодня

Вам может понравиться