FIS приняла участие в форуме IFIN-2024 

6 и 7 февраля компания FIS – в качестве официального партнера – принимала участие в XXIV Международном форуме IFIN-2024 «Электронные финансовые услуги и технологии» – одном из центральных мероприятий в России, посвященных ДБО, электронному банкингу и современным дистанционным финансовым услугам и технологиям. 

Форум собрал ТОП-менеджеров ведущих банков и финансовых организаций России, а также крупнейших разработчиков и поставщиков IT-решений для банковского сектора. 

Деловая программа iFin-2024 состояла из 8 тематических секций, на которых эксперты и руководители ИТ-компаний и банков представили более 70 докладов со свежими кейсами и экспертизой по использованию самых современных технологий для развития электронного обслуживания клиентов в финансовой отрасли.

В числе ключевых тем выступлений и докладов прозвучали: 

• Новые решения и услуги в сфере ДБО для частных клиентов, МСБ и крупного бизнеса;
• Импортонезависимость (технологический суверенитет);
• Обеспечение информационной безопасности при создании новых услуг и обслуживании клиентов;
• Банковские онлайн-продукты: создание и продвижение услуг, привлечение и удержание клиентов;
• Пилотирование цифрового рубля, развитие СБП и новых технологий в платежах;
• ЦФА и новые финансовые продукты на блокчейне;
• ЭДО и взаимодействия с госорганами. СМЭВ 4. Цифровые профили;
• Открытый банкинг, маркетплейсы и небанковские игроки.

В течение двух дней IFIN-2024 делегаты FIS работали на собственном стенде в рамках форума – обсуждали с гостями мероприятия актуальные тренды развития финтех-отрасли в России и современные решения для автоматизации бизнес-процессов в банке, знакомились и обменивались контактами, отвечали на вопросы по внедрению решений на базе full-stack среды разработки FIS Platform. 

Доклады экспертов FIS на IFIN-2024

Яркими моментами форума стали выступления спикеров нашей команды. 

В первый день управляющий партнер FIS в секции «Импортонезависимость и современный фронт, мидл и бэк-офис банка для эффективной работы с клиентами» представил «Кейсы внедрения FIS Collection в 2022-2023», подсветив предметные преимущества системы для бизнеса и продемонстрировав цифровые результаты реализованных проектов. 

Опираясь на многолетний опыт компании в сфере автоматизации взыскания представитель FIS структурно презентовал 3 ключевых типа заказчиков Collection-систем, проиллюстрировав их основные IT- и бизнес-задачи на реальных кейсов клиентов FIS: 

• Банки из ТОП-10

Банки из ТОП-10 чаще всего имеют за плечами многолетний опыт постройки legacy-системы на базе той или иной зарубежной платформы. В рамках задачи по импортозамещению они нуждаются в отечественной замене того решения, которое выстраивалось годами, с которым каждый день работает несколько сотен или тысяч конечных пользователей. Им требуется практически точное повторение системы от зарубежного вендора – такое, при работе с которым не придется осваивать новые инструменты. 

Эффективный выбор для банков из ТОП-10 – глубоко кастомизированная система FIS Collection, которая позволяет: 

• сохранить функциональность текущих решений с полной миграцией данных;
• быстро интегрировать систему в архитектуру решений банка;
• гарантировать стабильность внедряемой системы;
• минимизировать риски по использованию системы в долгосрочной перспективе.

• Банки с опытом автоматизации Collection

Сегодня – в большинстве случаев – банки с уже имеющимся опытом в автоматизации процессов Collection нуждаются в импортозамещении текущих систем взыскания. Клиенты такого типа имеют достаточно ограниченный бюджет на внедрение нового решения, но заинтересованы в высокой эффективности взыскания и широкой функциональности для его конечных пользователей. 

Такие заказчики готовы переучиваться, готовы к работе с новыми интерфейсами. Но рассчитывают на высокую результативность взыскания, которую им обеспечит система. Для них идеально подойдет базовое решение FIS Collection с высоким уровнем кастомизации под конкретные бизнес-процессы, где:

• 60% функциональности – это основные возможности автоматизации взыскания на FIS Platform;
• 40% – детальная кастомизация под заказчика. 

Веским преимуществом при создании решений Collection для некрупных банков, заинтересованных в оперативном импортозамещении систем взыскания становится единая low-платформа в качестве основы. Она позволяет в краткие сроки разработать по-настоящему гибкое решение, которое – благодаря простому и наглядному визуальному конструктору бизнес-процессов и интерфейсов – команда заказчика может развивать в дальнейшем самостоятельно, без помощи вендора.

• Некрупные банки и МФО с невысоким уровнем автоматизации процессов сбора задолженности

Эффективным для таких клиентов будет базовое решение FIS Collection, готовое к полному развертыванию за 3 месяца. 

Второй доклад в первый день форума представил эксперт в области автоматизации кредитных процессов Валентин Новиков. В секции «Обеспечение информационной безопасности при создании новых услуг и обслуживании клиентов» он выступил с докладом «Антифрод: видение и опыт реализации», рассказав о трендах развития антифрод-систем на российском банковском рынке и новом векторе импортозамещения в этой области, реализованном при внедрении FIS Antifraud в Почта Банке. 

→ В 2019 году система FIS Antifraud была признана лучшей в номинации «Кибербезопасность» XIII ежегодной премии Retail Finance Awards.

«FIS Antifraud – это гибкое и многофункциональное решение, которое поможет вашему банку обеспечить надежную защиту от мошенничества, улучшить качество обслуживания клиентов и снизить риски для своего бизнеса. Оно позволяет оперативно – за 10 секунд! – обрабатывать заявки, выявляя мошенников и занося их в реестр», – рассказал Валентин Новиков. 

Во второй день форума управляющий партнер FIS и руководитель направления риск-технологий Экспобанка Дарья Кутовая – совместно представили «Кейс внедрения системы поддержки принятия решений в Экспобанке» на большой сцене конференц-зала форума.

→ Особенность кейса FIS СПР в Экспобанке – практически полное ведение работ по внедрению силами специалистов банка, прошедших обучение на FIS Platform.

По итогу внедрения FIS СПР Экспобанку удалось: 

• увеличить число обрабатываемых за день уникальных заявок с 1500 до 1900 за первый год работы;
• ускорить в 2 раза процесс обработки заявок: за 2,5 минуты они проходят полную проверку, включая запросы во внешние источники и скоринг;
• внедрить полноценное рабочее место андеррайтера.

→ Особенность кейса FIS СПР в Экспобанке – практически полное ведение работ по внедрению силами специалистов банка, прошедших обучение на FIS Platform.

«За 5 месяцев система FIS была разработана и запущена в промышленную эксплуатацию. Сегодня через нее обрабатываются все заявки как по автокредитованию, так и по остальным типам розничных кредитов в нашем банке, – поделилась Дарья Кутовая. – Решение интегрировано с большим числом внешних систем – это более 50-ти источников данных».

→ Особой ценностью для команды FIS стала возможность лично обсудить с ТОП-менеджерами банков-клиентов тренды диджитализации финансового сектора на 2024 год. Ответы экспертов мы собрали в виде небольших видеоинтервью, которые совсем скоро будут доступны в каналах FIS, как и видеозаписи выступлений наших спикеров.

Предлагаем вам ознакомиться с экспертными презентациями, которые были подготовлены специально для IFIN-2024. В них вы найдете наглядную инфографику и цифровые результаты внедрений, демонстрирующие прикладные результаты автоматизации с системами FIS. 

Фото: https://forumifin.ru