Обратная связь

Эксперты FIS приняли участие в одном из ключевых форумов индустрии collection — “Лидеры цифрового развития. На высоких скоростях”. Представители регулятора, банков, МФО, ПКО и ИТ-компаний обсудили ключевые тренды на рынке взыскания и обменялись опытом цифровизации отрасли.

“Все дни форума были очень яркими — от содержательных дискуссий до неформального общения. Обсуждение велось на стратегический уровень — речь шла не только о том, как банки внедряют технологии, но и о том, как государство регулирует взыскание, и о сдвигах в реакции общества. Снижение ставок, развитие программ рефинансирования, рост доли банкротств в портфелях — все эти факторы определяют контуры современной сферы collection и влияют на финансовое здоровье граждан. Для FIS важно быть в центре этого диалога — мы предлагаем рынку проверенные решения, которые помогают банкам реализовывать значимые проекты цифровизации индустрии для системных изменений во взыскании”, — отметил директор по развитию FIS Алексей Смирнов.

На форуме рассматривались:

  • законодательные инициативы и законопроекты, которые будут определять правила работы взыскателей ближайшие годы;
  • роль цифровой трансформации, в том числе с помощью искусственного интеллекта, в росте эффективности взыскания;
  • лучшие практики клиентского сервиса, роботизация процессов и аналитика больших данных.

“Нетворкинг оказался отличным: форум полностью соответствует своему названию — здесь действительно собрались лидеры цифрового развития. Основные доклады были посвящены методологическим, законодательным и организационным вызовам отрасли: как работать с маркировкой звонков, как участвовать в процедурах банкротства, как выстраивать комплексный collection, который не только работает на пользу банков, но и помогает оздоравливать клиентов. Все эти задачи успешно решаются в сквозных системах автоматизации взыскания, таких как FIS Collection”, — рассказал директор по продажам FIS Сергей Трухин.

Сегодня автоматизация всех стадий взыскания (от pre-collection и soft collection до судебного и исполнительного производства) становится базовым стандартом. Узнать больше про возможности FIS Collection — системы комплексного управления задолженностью, доказавшей свою эффективность в банках топ-10, топ-30 и топ-100 РФ и МФО.

Автоматизация взыскания задолженности: Collection

Рост успешных взысканий на 40% и производительности сотрудников на 50%

Обсудить идею или проект

Ответим уже сегодня

Вам может понравиться