Обратная связь

Делегаты FIS приняли участие в крупнейшем летнем ИТ-форуме “CNews FORUM Кейсы: опыт ИТ-лидеров”, где обсудили новые кейсы цифровой трансформации бизнеса, промышленности и госсектора. Более 1200 экспертов обменялись практическим опытом реализации проектов по автоматизации бизнес-процессов, импортозамещению и внедрению технологий искусственного интеллекта, в том числе в финансовую сферу.

В условиях высокой ключевой ставки трансформация банковского сектора направлена прежде всего на сокращение операционных расходов при одновременном повышении уровня персонализированного клиентского сервиса. Эти цели достигаются за счёт внедрения инструментов искусственного интеллекта и развития внутренних ИТ-компетенций. Сегодня в финансах под ИИ понимают всё, что связано с большими данными и машинным обучением, включая применение больших языковых моделей (LLM). Фокус на реализацию ИТ-проектов собственными силами обусловлен уникальными продуктовыми стратегиями, подходами к клиентскому обслуживанию, сокращением сроков внедрения и долгосрочным снижением затрат на автоматизацию. Банки подтверждают, что внутренняя разработка сервисов происходит значительно быстрее и дешевле, чем с привлечением ИТ-вендоров. 

Компания FIS активно поддерживает движение банков к цифровой независимости, предоставляя широкие возможности для создания сервисов и полноценных систем силами внутренних ИТ-команд на базе low-code платформы FIS Platform. Помимо развития нашего low-code инструмента, мы активно наращиваем пул кейсов использования ИИ в клиентском обслуживании, взыскании проблемной задолженности и оценке рисков”, — отметила Марина Стешина, директор по развитию FIS.

На “CNews FORUM Кейсы” представители FIS — Марина Стешина и менеджер по работе с ключевыми клиентами Ярослав Романюк — посетили все 8 секций форума. Наиболее значимыми темами стали:

  • цифровая трансформация государства, промышленности и АПК;
  • кейсы машинного обучения в сферах антифрода, противодействия мошенничеству и предиктивной аналитики;
  • автоматизация и роботизация крупных производств;
  • искусственный интеллект и большие данные.

Главными драйверами большинства ИТ-проектов являются окупаемость инвестиций (ROI), повышение эффективности производства или услуг за счёт снижения издержек и компенсация нехватки персонала. Запуску любого проекта предшествуют аналитика и расчет целевых показателей эффективности от автоматизации. Большинство наших заказчиков отмечают повышение эффективности бизнес-процессов и оптимизацию затрат на ИТ-проекты после внедрения low-code платформы FIS”, — добавила Марина Стешина.

Больше про эффективную автоматизацию бизнеса в финансовом секторе.

Обсудить идею или проект

Ответим уже сегодня