
Сегодня мы продолжаем публиковать наши интервью с экспертами в сфере банковской автоматизации про тренды цифровой трансформации и с радостью представляем нашего нового спикера.
Лариса Камардина – заместитель председателя правления Volkswagen Bank Rus. Лариса проработала в нём более 10 лет, проделав огромный путь от руководителя отдела до заместителя председателя правления. Она является одним из наших ключевых бизнес-заказчиком, с которым мы взаимодействуем в Volkswagen Bank Rus. Наше продуктивное сотрудничество с Банком началось в 2018 году, когда была принята стратегия выбора локального поставщика гибких IT-решений.
В ходе нашей работы были внедрены разработанные FIS система автоматизации операционного фронт-офиса, личный web-кабинет клиента и мобильное приложение, оптимизированы важнейшие процессы в дилерских центрах, ускорен time-to-market по внесению изменений. Мы создали в банке собственный центр компетенций, обучив команду бизнес-аналитиков самостоятельно настраивать системы. Поэтому в результате успешного партнерства до конца текущего года будут запущены и другие решения FIS – система поддержки принятия решений и контакт-центр.
- 13 октября 2021 г.
- Поделиться