
Сегодня в нашей серии интервью с экспертами про тренды цифровой трансформации мы рады представить нового спикера, встречайте – Александр Рогов, председатель правления Volkswagen Bank Rus.
Банк является дочерней структурой Volkswagen Financial Services AG – одной из крупнейших международных компаний в сфере финансовых услуг для автомобильного рынка (лизинг, кредитование и страхование). Она работает уже более 70 лет более чем в 51 стране мира.
Александр отвечает за реализацию глобальной стратегии банка в России. В ходе нашего продуктивного сотрудничества с банком были внедрены различные системы автоматизации FIS, оптимизированы важнейшие процессы в дилерских центрах, ускорен time-to-market по внесению изменений. Мы создали в банке собственный центр компетенций, обучив команду бизнес-аналитиков самостоятельно настраивать системы. До конца года будут запущены и другие решения FIS – система поддержки принятия решений и контакт-центр, а также будет продолжено развитие одного из наиболее перспективных направлений – online sales.
https://www.youtube.com/watch?v=hAhF7DBJSgc
- 17 ноября 2021 г.
- Поделиться