Просроченная задолженность россиян по ипотеке превысила 100 млрд рублей — уровень просрочки стал самым высоким в истории современной России, сообщает Frank Media. При этом общий объём ипотечного кредитования продолжает сокращаться. Тренд рекордного роста проблемной задолженности комментирует FIS Collection Product Owner Андрей Наумкин.
“Стремительное увеличение роста просроченной задолженности по ипотеке сигнализирует не только о тренде изменения поведения заёмщиков, но и об ухудшении качества портфеля в целом в банковском секторе. На фоне снижения доли ипотечных займов в общем объёме кредитования банки вынуждены искать альтернативы при выдаче новых кредитов, что также подтверждает — традиционные методы кредитования и взыскания сегодня работают не так эффективно. При этом, отслеживая тренды и нововведения, важно иметь возможность не только перестраивать процессы на организационном уровне (например, в части кредитных продуктов), но и оперативно адаптировать их под эти изменения в гибком конструкторе.
Наши заказчики-банки, использующие FIS Collection, продолжают удерживать большую часть займов на ранних стадиях взыскания. Система рекомендаций включает интеллектуальную сегментацию клиентов, что позволяет на основе больших данных наиболее эффективно определить “красные флаги” в поведении заёмщиков — и использовать новые стратегии для качественной коммуникации, чтобы оставлять клиентов лояльными”, — рассказал FIS Collection Product Owner Андрей Наумкин.
Больше про эффективную автоматизацию взыскания.
Обсудить идею или проект
Ответим уже сегодня