FIS добавила словарь профессиональной терминологии для более точной подготовки протоколов встреч

Общий словарь позволяет закрепить корпоративную и отраслевую лексику, а также дополнить ее именами, сокращениями и терминами, характерными для конкретной команды или проекта.

FIS развивает инструменты интеллектуальной обработки совещаний и добавляет два уровня словарей для профессиональной терминологии — общий и в перспективе пользовательский. Они предназначены для повышения точности стенограмм, сводок и протоколов в рабочих встречах, где регулярно используются названия систем, продуктов, внутренних проектов, профессиональные сокращения и специализированная банковская лексика.

Работа с терминологией — одна из наиболее чувствительных задач при автоматизации профессиональных совещаний. Универсальные системы распознавания речи могут корректно восстановить обычную разговорную речь, но ошибаться в редких аббревиатурах, названиях информационных систем или внутренних обозначениях. После такой ошибки искажение переходит дальше — в резюме встречи, принятое решение или формулировку поручения.

FIS уже использует специализированный контур обработки банковских и ИТ-совещаний. Система формирует три уровня результата: краткую сводку ключевых решений, расширенный структурированный конспект и полную стенограмму. Точность фиксации решений и договоренностей составляет до 99,9%. 

Словари позволяют дополнительно адаптировать этот контур к лексике конкретной организации.

Общий отраслевой словарь может использоваться для терминов, которые должны одинаково интерпретироваться во всей рабочей среде: названий корпоративных систем, продуктов, подразделений, отраслевых сокращений и устойчивых профессиональных выражений. Кроме того, команда работает над добавлением пользовательского словаря в ближайшее время.

Практическая ценность такого механизма проявляется уже не только на уровне транскрипции. Корректно распознанный термин попадает в дальнейший анализ встречи: сводку, список решений, поручения и материалы для последующей проектной работы. Это уменьшает объем ручной правки там, где ошибка в одном слове способна изменить смысл профессиональной формулировки.