Тренды во взыскании: финтех-обзор FIS за неделю

Средний размер просроченной ипотеки на одного трудоспособного россиянина в 2025 году приблизился к 2 млн рублей, сообщает “Рынок взыскания”. Данный показатель удвоился всего за 4 года. При этом общая задолженность по ипотеке уже превысила 20 трлн рублей, передаёт “Коммерсантъ”. 

“Взыскание — один из важнейших бизнес-процессов, от которого зависит финансовый результат всего банка. Резкий рост просроченной ипотеки — индикатор, что долговая нагрузка населения достигает критических уровней. Для банков это не только риск ухудшения качества портфеля, но и сигнал о том, что процессы взыскания должны становиться более технологичными, масштабируемыми и нацеленными на сохранение лояльности клиента. 

Сегодня системы автоматизации становятся ключом к устойчивости портфеля и эффективности розничного бизнеса, ведь из-за снижения ключевой ставки рынок ищет баланс между кредитной экспансией и необходимостью контроля за рисками. Мы видим, что для кредитных организаций необходима оптимизация процессов collection на всех этапах: от оперативной работы с аналитикой и гибких настроек стратегий взаимодействия с клиентами до контроля за изменениями рынка и реакции на них. Современные инструменты взыскания закрывают все эти задачи и позволяют банкам и финтех-компаниям значительно повышать эффективность, показывать лучшие результаты в условиях «турбулентности рынка»”, — отметил Андрей Наумкин, владелец продукта FIS Collection.

Узнать больше про эффективную автоматизацию взыскания можно на странице FIS Collection.