FIS CRM

Индивидуальная система для управления всеми видами клиентов и продаж

Получить презентацию

Кейсы

Автоматизированное досье клиента

Реализовали единое досье клиента

Оптимизировали работу с данными

Сократили время обслуживания клиента

CRM Collection для Pre, Soft, Hard и Legal стадий взыскания

Обеспечили бесперебойную работу 200 активных пользователей в системе

Реализовали систему для базы данных на более 2 млн. договоров

Создали мобильное приложение для выездных специалистов

Что вы получите

Работа с лидами – от касания до продажи

Автоматизация всех коммуникаций с клиентом

Управление командой

Предодобренные предложения и кросс-продажи

Аналитический модуль

Автоматизированная подготовка отчетности

Индивидуальный подход

Рост эффективности процессов за счет целевого подхода к реализации CRM-системы

анализ потребностей и задач бизнеса
решение конкретных бизнес-задач

Наращивайте производительность, опираясь на специфику вашего бизнеса – усиливайте свои рыночные преимущества и подчеркивайте уникальность предложений

Работа во всех каналах

Подключение любых известных способов связи с клиентом – телефона, мессенджеров, SMS, e-mail

Настройка карточек клиентов

Рост эффективности работы подразделений: настройка рабочих мест специалистов под особенности вашего отдела продаж

Быстрая интеграция

Быстрая и простая интеграция с существующими системами:

интеграция с АБС
выгрузка данных из DWH
подключение любых каналов связи
интеграция со смежными системами: кредитным конвейером, фронт-офисными системами, системами обработки жалоб и предложений

Быстрая обработка сделок

На 40% более быстрое продвижение клиента по воронке:

повышение лояльности клиентов
работа с качественной аудиторией
увеличение объема продаж в 2 раза

Управление процессами

Инструменты контроля для отслеживания хода бизнес-процессов – от оперативной отчетности по каждому клиенту до ключевых показателей эффективности подразделений и организации в целом