Как в 5 раз быстрее создавать банковские приложения? Про FIS для Сколково 

Резидент Сколково FIS уже более 20 лет обеспечивает цифровую трансформацию финансового сектора РФ. На отечественной low-code платформе FIS Platform российские банки автоматизируют множество бизнес-процессов: от кредитования и управления рисками до мониторинга и взыскания. В эксклюзивном материале для фонда “Сколково” управляющий партнёр FIS Владимир Залеский рассказал про развитие компании за 5 лет резидентства с 2020 года, а также про экосистему приложений FIS. Какие задачи команда решает в банках топ-10 РФ и как участие в Сколково помогает масштабироваться в России и странах СНГ — читайте в материале.

Расскажите, каким был путь развития компании до сегодняшнего дня?

FIS более 22 лет автоматизирует ключевые бизнес-процессы банков. В 2003 году мы начали с первого, для нас неожиданного, заказа по автоматизации кредитного фронта для сети кредитных агентств, и этот проект определил наш основной клиентский сегмент — банки и банковский сектор. Сейчас мы уже представляем более 35 решений для финансового сектора, а также реализуем любые пожелания банков на гибкой full-stack платформе с низким порогом входа в разработку. FIS Platform лежит в основе всех наших приложений (это полностью отечественное решение, входит в единый реестр российского ПО). С этим флагманским продуктом мы как раз были признаны резидентом Сколково. 

Сегодня FIS — это свыше 700 внедрённых проектов в банки топ-10, топ-30, топ-100 России и финтех-компании, активная амбициозная команда более 300 человек. Мы — технологический партнёр банков, ведём проекты от консалтинга до внедрения и масштабирования.

Как FIS обеспечивает цифровую трансформацию в банках?

FIS сопровождает цифровую трансформацию банка на всех этапах — от консалтинга до внедрения и масштабирования. Команда помогает бизнесу нарастить экспертизу в части аудита потребностей в автоматизации, формализации бизнес-требований, разработке и кастомизации систем на платформе. Одна из ключевых ценностей — то, что мы прекрасно понимаем сам бизнес заказчика, решения FIS несут внутри себя “технологический отпечаток” рыночных потребностей и совершенствуются от внедрения к внедрению. Как раз это и приносит выгоду финансовому бизнесу. Например, в крупном банке благодаря автоматизации кредитования увеличена конверсия в 4 раза и ускорено рассмотрение заявок до 4 секунд — в масштабах такого бизнеса это экономия многих миллионов, а для клиентов банка — быстрый и удобный сервис.

Какие продукты предлагает FIS для банков и финтех-компаний?

FIS представляет целую экосистему банковских приложений на единой платформе. Это означает, что вместо сложного взаимодействия с десятками вендоров банк получает готовые модули, которые бесшовно интегрированы. Так бизнес запускает решения в 3–5 раз быстрее, чем при классическом подходе.

Что входит в экосистему FIS:

• Campaign Manager — автоматизирует управление целевыми маркетинговыми кампаниями для привлечения клиентов и увеличения прибыли с них.
• Кредитные конвейеры — цифровизируют кредитование физических и юридических лиц: от проверки заявки до одобрения и выдачи займа.
• Система поддержки принятия решений — ускоряет проверку кредитоспособности клиента и повышает качество скоринга.
• Система управления операционными рисками — автоматизирует обработку риск-факторов: от выявления до закрытия после урегулирования ситуаций. 
• Кредитный мониторинг — контролирует и помогает обеспечивать «здоровье» кредитного портфеля.
• Система collection — автоматизирует все стадии взыскания задолженности: от предупреждения просрочки до судебного и исполнительного производства.

Какие решения сегодня наиболее востребованы на рынке?

Сегодня на рынке популярны системы для управления рисками и системы, позволяющие контролировать качество портфеля. И мы успешно внедряем решения для автоматизации всего жизненного пути кредита с минимальными рисками:

• отбор качественных клиентов и их сопровождение в системе поддержки принятия решений и кредитном конвейере — например, в банке топ-10 в 2 раза сократили операционные ошибки и обеспечили обработку более 50 тысяч заявок ежедневно;
• мониторинг заёмщиков и продуктов в кредитном мониторинге — в частности, в крупном банке снизили на 96% влияние человеческого фактора во всех процессах мониторинга;
• проверка оплаты кредитов и завершение договоренностей с клиентом в FIS Collection — к примеру, банк топ-20 сэкономил около 1 млрд за год за счёт сохранения резервов.

Как статус резидента Сколково помогает развитию компании FIS?

Благодаря резидентству в Сколково мы подкрепляем свой образ успешной и прозрачной для рынка ИТ-компании, которая участвует в процессах цифровизации банковского и финансового рынка. После получения статуса резидента нам стало проще привлекать инвестиции для наших RnD процессов, что помогло нам активнее развивать наше ноу‑хау. Кроме того, налоговые и правовые льготы фонда “Сколково” дают возможность интенсивнее масштабировать линейку приложений под актуальные потребности банковской индустрии, инвестировать в разработку абсолютно новых инструментов на ИТ-рынке.

Как FIS планирует развивать продукты и географию присутствия в ближайшие годы?

Мы смотрим в будущее как зрелая технологическая компания с сильными амбициями. В центре внимания остается одно — помогать финансовым организациям становиться эффективнее, быстрее и ближе к клиенту на рынке как России, так и СНГ. Мы продолжаем совершенствовать FIS Platform и экосистему банковских приложений.

Кроме того, сейчас мы активно изучаем использование ИИ-агентов и в процессах скоринга и оценки кредитных рисков, взыскания, продаж и маркетинга. Мы ожидаем, что интерес к ИИ продолжит расти. Сегодня FIS Platform уже выступает оркестратором разных ИИ-агентов в едином окне. В самой платформе также применяется ИИ — помогает нашим клиентам ещё быстрее автоматизировать разработку, проведение тестов, вести поиск по документации и осуществлять различные линии поддержки наших клиентов.

Узнать больше про возможности эффективной автоматизации банковских бизнес-процессов можно на сайте.